Condições gerais de compra online:
1.- Tabela de preços: Os preços estipulados estão com IVA incluído. Por se tratar de produtos que não possuem peso exato ou preços constantes, podem ocorrer pequenas modificações.
2.- Forma de pagamento:
⁃ POS VIRTUAL pode ser feito com cartão de crédito. O cliente efetua o depósito de forma rápida e segura.
⁃ PAYPAL Um serviço que permite pagar com segurança e aceitar pagamentos sem ter que inserir continuamente seus dados financeiros.
3.- Formas de envio e prazos de entrega: Pode efectuar a sua encomenda até quinta-feira ao meio-dia. A agência de transporte é a SEUR. Os prazos de entrega são normalmente 24/48 horas na península e 72 horas nas Ilhas Baleares.
4.- Despesas de envio: € 13,95 para encomendas inferiores a 99 € na península. Portes de envio grátis para encomendas superiores a 99 € na Península Ibérica, 39,95 € para encomendas inferiores a 150 € e portes de envio gratuitos para encomendas superiores a 150 € nas Ilhas Baleares.
5.-Pedidos:
As encomendas após as 12: 00h em dias úteis e as encomendas em feriados serão processadas no dia útil seguinte.
6.- Aceitação da encomenda: Pode contactar-nos pelos telefones (+34) 982 87 42 66 ou (+34) 630 35 62 26. Gutrei Galicia, S. L. Reserva-se o direito de não aceitar.
7.- Validade, conservação e garantia. Gutrei Galicia S. L. Distribui produtos perecíveis, curados e curados, pelo que só admitirá reclamações nas 24 horas seguintes à entrega da encomenda. Para reclamações, contate o telefone (+34) 982 87 42 66 ou e-mail info@gutreigalicia.com
8.- Devoluções: As devoluções devem ser enviadas juntamente com a guia de remessa. E a devolução do valor será feita mediante pagamento.
A guia de remessa é a prova do status da mercadoria. O destinatário é obrigado a contar na entrega qualquer incidente que a remessa apresentar e se a remessa estiver completa. Portanto, não são permitidas reclamações se não estiver declarado nas notas de entrega e se você fizer a reclamação após 24 horas após a entrega da mesma. Recomendamos que não assine a guia de remessa antes de receber a mercadoria e, caso o entregador diga o contrário, recomendamos que não receba ou registre este fato na guia de remessa.
É importante observar qualquer anomalia no produto na guia de remessa no momento da entrega. Para devoluções, entre em contato pelo telefone (+34) 982 87 42 66 ou pelo e-mail info@gutreigalicia.com
9.- Horário de funcionamento: O horário do nosso atendimento telefônico será de segunda a sexta, das 9h00 às 15h00. Você pode nos contatar ligando para (+34) 982 87 42 66 ou (+34) 630 35 62 26 no horário indicado, ou por e-mail para info@gutreigalicia.com
10.- Jurisdição: Em caso de conflito entre a empresa e o cliente, este documento prevalecerá e ambas as partes contratantes se submeterão expressamente ao foro da jurisdição de Monforte de Lemos (Lugo).