Condiciones generales de compra online:
1.- Lista de precios: Los precios estipulados son con IVA incluido. Al ser productos que no tienen peso exacto ni precios constantes puede haber pequeñas modificaciones.
2.- Forma de pago:
⁃ TPV VIRTUAL se puede hacer por tarjeta de crédito. El cliente realiza el ingreso de forma rápida y segura.
⁃ PAYPAL Un servicio que te permite pagar de forma segura y aceptar pagos sin tener que introducir continuamente tus datos financieros.
3.- Formas de envío y plazos de entrega: Puede realizar su pedido hasta el jueves al mediodía. La agencia de transporte es SEUR. Los plazos de entrega suelen ser de 24/48h en la península y de 72 horas para las Islas Baleares.
4.- Gastos de envío: Son de 13,95€ para pedidos inferiores a 99€ en península. Portes gratuitos para pedidos superiores a 99€ en península.Baleares 39,95€ para pedidos inferiores a 150€ .Portes gratuitos para pedidos superiores a 150€ en Baleares.
5.-Pedidos:
Los pedidos posteriores a las 12:00h en días hábiles y los pedidos en días festivos se tramitarán en el siguiente día hábil.
6.- Aceptación del pedido: Puede contactar con nosotros al teléfono (+34)982 87 42 66 o (+34) 630 35 62 26. Gutrei Galicia, S. L. Se reserva el derecho de la no aceptación del mismo.
7.- Caducidad, conservación y garantía. Gutrei Galicia S. L. Distribuye producto perecedero, madurado y curado, por lo que sólo admitirá reclamaciones en las 24h siguientes a la entrega del pedido. Para reclamaciones contactar con el teléfono (+34)982 87 42 66 o al e-mail info@gutreigalicia.com
8.- Devoluciones: Las devoluciones deberán ser enviadas junto con el albarán de entrega. Y la devolución del importe se efectuará mediante abono.
El albarán de entrega es el justificante del estado de la mercancía. El consignatario, está obligado a hacer contar a la entrega cualquier incidencia que presente el envío y si la expedición está completa. Por lo tanto, no se admiten reclamaciones si no consta en los albaranes de entrega y si realiza la reclamación después de las 24 horas siguientes a la entrega de la misma. Le recomendamos que no firme el albarán antes de la recepción de la mercancía, y si el repartidor dice lo contrario le recomendamos no recepcionar o hacer constar este hecho en el albarán.
Es importante hacer constar cualquier anomalía del producto en el albarán en el momento de la entrega. Para devoluciones contactar con el teléfono (+34)982 87 42 66 o al e-mail info@gutreigalicia.com
9.- Horario: Nuestro horario de atención telefónica será de Lunes a Viernes de 9:00h a 15:00h. Puede contactar con nosotros llamándonos al (+34)982 87 42 66 o
(+34) 630 35 62 26 en el horario indicado, o por e-mail a info@gutreigalicia.com
10.- Jurisdicción: Ante cualquier conflicto entre empresa y cliente, prevalecerá este documento y ambos contratantes se sujetan por expresa voluntad a los tribunales de la jurisdicción de Monforte de Lemos (Lugo)